Компания ГИДРОСФЕРА - Профессиональные решения

Москва +7(495)665-00-00
Санкт-Петербург +7(812)224-09-03
   

Техническая поддержка

Задать вопрос


Поиск по консультации
 
 вхождение всех слов   совпадение фразы целиком



2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005
Декабрь Ноябрь Октябрь Сентябрь Август Июль Июнь Май Апрель Март Февраль Январь
Вопрос № 3267, задает Сергей
Как в эксплуатации настенные котлы navien
Вопрос № 3266, задает Андрей
Стоимлсть платы?
Вопрос № 3265, задает Юрий Аркадьевич
Собираюсь купить проточный водонагреватель из серии NEVA. В интернете столкнулся с информацией (или дезинфорацией!) о том, что эти апппараты собираються из комплектующих китайского производства. Насколько это верно?
Вопрос № 3264, задает Александр
Вопрос № 2406, задает Александр Нужен насос котла Ariston BASIC 23 MR и инструкция по эксплуатации на русском
Вопрос № 3263, задает Алексей
У меня юнкерс zs /zv 23 -1 ke, стоит и на отоплении и на обогреве воды (кухня и душ), когда включаешь воду в кухне - нормально работает: включает газ на полную, потом снижает, а когда включаешь воду в душе - включает на полную и вырубает и так дергается. Подскажите что с этим можно сделать? Ему 2 года, фильтры чистые.
Вопрос № 3262, задает Александр
Здравствуйте, извините но в списке нет г.Бреста(Беларусь), выбрал Москву, скажите пожалуйста, котел 24 кв, насос 25/60, в доме 10 батарей и 1 полотенцесушитель, в 4 комнатах подогрев полов, все разводится отделньо каждая батарея и подогрев от гребенки, нужно ли ставить дополнительный насос на прокачку воды, и где он ставится или хватит насоса который стоит в котле, площадь подогреваемых комнат составляет 40 м2, СПАСИБО
Вопрос № 3261, задает Денис
Максимальная температура в контуре ГВС моего котла (beretta Ciao N24 c.a.i)составляет 60 градусов. Как увеличить максимальную температуру горячей воды в контуре ГВС без вредных последствий для котла? Зараннее благодарен за ответ.
Вопрос № 3260, задает Рифат
У меня NEVA LUX 8023. Работает с сентября 2008 года.(выпуск 2007 г.) В начале зимы грела нормально.И в холодную погоду (-30С). Дома было 25С. Но в последние время плохо греет. А на улице -10С. Дома 15С.Котел работает в интервале 44-89С. Скачки и перепады температур вроде стали короче. В системе бытовой антифриз.Что посоветуете?.Какие варианты решения? Дом частный-100кв.м. Стена 50см - камень+блок.
Вопрос № 3259, задает Димон4ик
ferroli f 24.гарантия закончилась как проверить термодатчик ГВС не горячее.Еле тёплый при малом напоре.А может причина другая?
Вопрос № 3258, задает Олег
у нас проблема с котлом феролли Ф24 почемуто перестало держать давление пробовали додкачивать воду становиться давление на 1.2 1.5 и через время падает до 0.5 и начинает мигать желтый диод в чем причина???? и как ее можно исправить??
Вопрос № 3257, задает Костя
Здравствуйте.У меня такая проблема:не работает котел,хотя как колонка все работает в норме.После включения питания загорается зеленый диод,потом следует пауза(от минуты до трех),после чего начинает моргать красный диод(срабатывание термостата перегрева).Включается воздушка,насос,но очередь до запальника не доходит(слышно как отрабатывает реле).И так до бесконечности.Вызывали мастера-говорит плата сдохла и они их не ремонтируют а толька меняют.Повторяюсь:нагрев горячей воды происходит нармально даже при сработавшем индикаторе перегрева.Что посоветуете,можно как-то реанимировать плату?Может перепрошивка поможет?Если да,то подскажите как это проделать.Заранее благодарен.
Вопрос № 3256, задает Алексей
Вопрос № 3217, задает Алексей Добрый день!Установлен настенный котел Victoria Compact,при включении горячей воды котел через некоторое время блокируется.Или срабатывает и тут же гаснет .Какие могут быть причины? Спасибо! Ответ: Котёл стоит давно? Возможно, срабатывает по перегреву - значит забился теплообменник ГВС. Добрый день !Котел новый ,куплен в октябре 2008г.Котел начал блокировать систему отопления,раз в сутки блокирует,а горячую воду стал нагревать хорошо без перегрева.Блокирует в ночное или вечернее время. Спасибо,
Ответ:
Тогда вызывайте специалиста по этим котлам. Кроме общих рекомендаций ничего посоветовать не можем - не приходилось работать с данным оборудованием. Если котёл блокируется с ошибкой - смотрите инструкцию по эксплуатации, производитель обычно указывает коды ошибок с описанием неисправности.
Вопрос № 3255, задает Александр
Добрый день. Посоветуйте, где можно приобрести запчасти к настенному газовому котлу Junkers Bosch ZW 23-1 KE (пластинчатый теплообменник)? У нас в городе нет сервисных центров.
Вопрос № 3254, задает Александр
Добрый день. Посоветуйте, где можно приобрести запчасти к настенному газовому котлу Junkers Bosch ZW 23-1 KE (пластинчатый теплообменник)? У нас в городе нет сервисных центров.
Ответ:
Заказать в любой компании, осуществляющей доставку в регионы, если вас устроит стоимость пересылки.
Вопрос № 3253, задает Игорь
Добрый день! Скажите пожалуйста почему котел Протерм пантера 24 KOV регулярно отключается через 23 часа. Остывает до около 30 градусов. После чего загорается ошибка F72. После сброса ошибки котел зажигается работает нормально, но через 23 часа все повторяется.
Вопрос № 3252, задает Сергей
Котел BAXI MAIN 24FI, центрального водоснабжения нет контур ГВС не подключен, заполнял систему с помощью насоса, на котле температура на отопление стоит 50 градусов котел 10-15 мин. работает потом отключаеться (остывание воды) потом опять включаеться. Собственно вопрос почему мне приходиться каждые 2-3 недели добавлять воды в систему(давление на монометре падает, плюс в радиаторах не значительно но образуеться воздух его приходиться спускать из за чего и падение давления), нормально ли это? Я считал, да и установщики мне так объяснили что контур отопления закрытый и воздуху браться не откуда поэтому заполнения данная система практически не требует. И еше когда будет центральное водоснабжение кран подачи воды в систему может находиться постоянно октрытым?
Вопрос № 3251, задает Сергей
Котел BAXI MAIN 24FI, центрального водоснабжения нет контур ГВС не подключен, заполнял систему с помощью насоса, на котле температура на отопление стоит 50 градусов котел 10-15 мин. работает потом отключаеться (остывание воды) потом опять включаеться. Собственно вопрос почему мне приходиться каждые 2-3 недели добавлять воды в систему(давление на монометре падает, плюс в радиаторах не значительно но образуеться воздух его приходиться спускать из за чего и падение давления), нормально ли это? Я считал, да и установщики мне так объяснили что контур отопления закрытый и воздуху браться не откуда поэтому заполнения данная система практически не требует. И еше когда будет центральное водоснабжение кран подачи воды в систему может находиться постоянно октрытым?
Ответ:
Проверьте расширительный бачок - возможно, потекла мембрана. Худший вариант - течь в теплообменнике. Насчёт ГВС - да, закрывать кран подачи ХВС в котёл не требуется
Вопрос № 3250, задает Инна
Котел Юнкерс евролай, а системы я пока не выявила, по поводу аварии с индикацией табло 75 градусов.
Ответ:
В котлах Евролайн принято грешить на электронику, но лучше вызвать специалиста.
Вопрос № 3249, задает Роман
Интересуют котлы на отоплении твердотоплевном. Сервистные центры имеющиеся в г.Сыктывкар предлогают или отечественные котлы КМЧ, ДОН (считаю что не надежные) или котлы более дорогие в пределах 80.000 или 100.000 руб..В интернете нашел большой выбор твердотоплевных котлов по разумной цене такие как Dakon D, Buderus Logano S111,Viadrus и т.д. Что можите по советовать, мне по параметрам понравился кател DAKON.
Ответ:
Наши рекомендации - Buderus серии S (эконом-вариант, загрузка сверху, оптимизирован под уголь) или G - одни из лучших в своём классе.
Вопрос № 3248, задает Павел
У меня газовая колонка китайского производства фирму не помню, розжиг от батареек так вот при открытии крана горячей воды розжиг происходит с задержкой и сильным хлопком с вылетом пламени со всех щелей,из-за чего это? Может недостаточно давления воды?Если так то поможет ли повысительный насос GRUNDFOS если установить перед колонкой. Батарейки менял эффект тот же.
Ответ:
Больше похоже на недостаток воздуха для горения, либо неисправность газовой арматуры. Проверьте сначала тягу в дымоходе.
Вопрос № 3247, задает Михаил
К сожалению моего города в списке нет, пришлось выбрать ближайший Российский.. г.Луганск - Украина Уважаемые консультанты! Подскажите пожалуйста, какими способами в бытовых условиях для среднестатистического жителя Украины и России можно понижать жесткость воды, подаваемой системой ГВК, до ГОСТовской величины (7 мгэкв./литр (согласен до 9)) Сейчас эта величина - 13.
Ответ:
Можно либо магнитными умягчителями (соли жёсткости не убираются из воды, но переводятся в нерастворимую фазу, которая не липнет к поверхностям), либо картриджными системами, например используя умягчающие картриджи "гейзер" в корпусах серии BB 20" или аналоги.
Вопрос № 3246, задает Пётр
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. В квартире стоит котёл ARCA PIXEL 25 FC, дымоотвод по горизонтали до улицы составляет 4 метра, котёл всё время отключается в аварийном режиме (01), пламя не стабильное, давление газа в норме, Какова вероятность причины в длине дымоотвода ? За ранее Спасибо!
Ответ:
Скорее всего, именно в дымоходе, если дымоход коаксиальный - проверьте подающую трубу, возможно, в ней образовалась наледь
Вопрос № 3245, задает Дмитрий
Здравствуйте у меня такой вопрос у меня стоит котёл Галан вулкан 25 и постоянно греется автомат он расчитан на 40 а в системе сопротивление замерял щипцами показывает 30-32а по паспорту максимум 37 не знаю из за чего постоянно его выбивает то ночью то днём приходится чутли не сидеть постоянно рядом какая может причина
Ответ:
Ничего не можем сказать - никогда не приходилось работать с данным оборудованием.
Вопрос № 3244, задает Виталик
BaXI Slim 30 с бойлером. 2 - 3 раза включается на отопление, после этого входит в режим на грева ГВС по контрольной лампе и греет отопление до упора. Почему так?
Вопрос № 3243, задает Алексей
какие производительность и напор насоса котлов беретта чао
Ответ:
Извините данной маркой не занимаемся.
Вопрос № 3242, задает Гамлет
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА: ПРИ НАЛИЧИИ СТАРОЙ ВОДЯННОЙ СИСТЕМЫ ОТОПЛЕНИЯ, ВОЗМОЖНО ЛИ УСТАНОВКА ГАЗОВОГО КОТЛА ВАЙЛАНД БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ КОНСТРУКЦИИ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ (РАСШИРИТЕЛЬНЫЙ БАЧОК). ПЛОЩАДЬ ДОМА 100М2 - ПОРЕКОМЕНДУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА НЕОБХОДИМУЮ МОЩНОСТЬ КОТЛА. СПАСИБО
Ответ:
Здравствуйте .Можно но с небольшими переделками, для уточнения нужно пригласить специалистов на объект.Порекомендую настенный котёл Атмо или Турбо ТЕК, VU или VUW
Вопрос № 3241, задает Сергей
Здравствуйте! У меня котел Протерм 21V электр. После заливки незамерзающей жидкости в систему через 8-10 часов, падает давление в системе, после чего отключается котел и жидкость из радиаторов кудато девается. Протечки нет. Что бы запустить снова приходится заливать жидкость.
Ответ:
Если куда-то девается - значит, протечки есть. Либо проблема в расширительном баке - проверьте в нём давление, при необходимости докачайте до 1,5-1,8 атм.
Вопрос № 3240, задает Дмитрий
Подскажите пожалуйста,достаточно ли мощности встроенного насоса в котле Ferrolli Domiproject F 32?lkz для нормальной циркуляции в доме из трёх этажей,каждый площадью 40 кв.м.И как вообще просто не дорого и грамотно смонтировать отопление для трёхэтажного дома.Заранее благодарен.
Ответ:
Насоса в котлах до 32 кВт, как правило, хватает для максимальной площади отопления, которую котёл можем обеспечить.
Вопрос № 3239, задает Дамир
где можно закозать ЭЛЕКТРОД РОЗЖИГА И ИОНИЗАЦИИ для котла нева люкс 8224 закрытого згорания или заменить другим каким то
Ответ:
Данным оборудованием не занимаемся.
Вопрос № 3238, задает Анзор
Возможно использовать котел пантера 24 KOV в качестве подачи горячей воды не подключав изначально к нему систему отопления.
Ответ:
Можно но не рекомендуется т.к. котёл закипит.Лучше поставить хотя бы один радиатор тогда всё будет нормально.
Вопрос № 3237, задает Татьяна
Добрый день. Нами был куплен котёл Вайланд 13 сентября 2008г.,установлен 22 сентября 2008гю., первая поломка произошла через две недели. Котёл отаплевает но воду не греет т.к. меня не было в городе мастера вызвали на 28.10.2008г. Он продул датчик, вот и весь ремонт. но через две недели моя семья опять осталась без горячей воды. Вызвали мастера, нам сказали что это будет происходить постоянно и ремонт будет платный и что к гарантии они не относяться,мы отказались т.как котёл новый и должна быть гарантия. Мы по сей день сидим без горячей воды. Мы недовольны котлом и хотим поменять его на новый или на другой.Мы звоним в магазин нас потправляют туда оттуда туда и т.далии. что ВЫ нам посоветуете?
Ответ:
В первую очередь вопрос: котёл устанавливала лицензированная организация, с отметкой в гарантийном талоне? Если нет, то любой ремонт считается негарантийным (если котёл не стоит на сервисном обслуживании и в договоре не указано иное). Также, возможно, проблема не в котле, а в воде - тогда установка соответствующих фильтров решит проблему. Если дело всё-таки в котле, нужно сдать его на техническую экспертизу. Если выяснится, что случай действительно гарантийный, вы можете спокойно требовать, чтобы вам его заменили или вернули деньги за оборудование.
Вопрос № 3236, задает Инна
Поставила котел в 2006 г. Периодическики мигает авария с такими показателями, горит индикатор 45градусов и мигает индикатор 75 градусов, что это значит??? За рание спасибо за ответ
Ответ:
Укажите, пожалуйста, марку котла и в каких ситуациях проявляется неисправность.
Вопрос № 3235, задает Юрий
Надеюсь на вас.У меня проблемы с чугунным котлом на твердом топлеве "SOLIDA 8"Я зделал дымоход с железной трубы диаметром 160,выходит труба горизонтально от трубы на котле через кирпичную стену,длина 1,2 метра.Далее под углом 90 градусов вертикально вывел ее выше крыше на 1,5 метра,длина трубы получилась 8,5 метров.Утиплил фальгированой ворсой,на стыке горезонтальной и вертикальной труб зделал лючок и отверствие для сли ва конденсата.Котел стоит в помещени 2,5 на 5 метра и высотой до потолка 4,5 метра.Кагда его распалили он гдето поработал два дня и начал тухнуть,разгораеца только когда открываеш дверцу топки и зольника,но через них валит дым.Регулеровка шибера подачи воздуха нечего недает.Пробовали топить пресоваными брекетами с тырсы,сосной( обрезками с пилорамы),угльом даже. Чистили максимально и котьол и трубу дымохода нечего недает.Мне кажица ему нехватае тяги в дымоходе.И я хотелбы у вас спросить ,какой к етому котлу нужен дымоход или какими способами можна увеличить тягу в даном дымоходе ?Спасибо за ответ!
Ответ:
Дымоход нужен диаметром не менее выходного патрубка котла. Попробуйте немного переделать дымоход - от котла сделайте не горизонтальный выход, а вертикальный участок высотой минимум полметра и только после этого угол для горизонтального участка.
Вопрос № 3234, задает Марина
Где можно отремонтировать газовый настенный котел марки "Proxima 20 KK" ? Желательно в г.Владимире.
Ответ:
Извините с данным котлом не работаем.
Вопрос № 3233, задает Орехова Татьяна
В газовом котле НеваЛюкс 8023 постоянно высвечивается неисправность: ПЕРЕГРЕВ ТЕПЛОНОСИТЕЛЯ. Помогите исправить!
Ответ:
Возможные причины - плохая циркуляция (забился фильтр в котле или неисправность насоса) либо накипь в теплообменнике (замена либо промывка)
Вопрос № 3232, задает Александр
День добрый . Вопрос в общем такой , обязательна -ли установка вентиляционной вытяжки (асбестоцементная труба на D150 высота 4 метра) при установке газового настенного котла Ferolli Domicompact F 24E с закрытой камерой сгорания ,дом частный деревянный 2 этажа.помещение котельной 3,0*3,0*2,75метра ,Окно с форточкой 1,0*1,5метра. Я рассчитывал что при установке такого типа котла выход сгоревшего продукта через боковую стену под углом 90 град. И дополнительных труб вытяжки не надо. Местные газовщики утверждают обратное. Где найти нормативные документы по вытяжкам.
Вопрос № 3231, задает Александр
Добрый день! Я купил накопительный водонагреватель фирмы ARITON емкостью 15л, подключил его к баку под потолком, установил под раковиной. Хотелось бы узнать как можно расчитать давление воды и можно ли пользоваться им, подключив водонагреватель, расположив его под раковиной, а не над ней
Ответ:
Давление воды на выходе будет примерно равно (в атм.): разница высоты между точкой водоразбора и верхней точкой системы (уровнем воды в баке)/10. Нормальный расход воды возможен при давлении уже от 0,4-0,5 атм.
Вопрос № 3230, задает Михаил
При напряжении сети 220в котел Beretta 24кв зажигается и гаснет, а при 250-270в работает нормально.Спасибо.
Ответ:
Котёл официально был поставлен в Россию? Европейское напряжение в сети - 230В
Вопрос № 3229, задает Лена Василюк
Здравствуйте. У меня котел Viessmann Vitopend 100. Постоянно отключается нагреватель горячей воды. Чистили много раз. Не помогает. Что делать дальше?
Ответ:
Чистили теплообменник? Попробуйте почистить либо заменить датчик протока.
Вопрос № 3228, задает Павел
задувает газ в АОГВ 23,2-3 при сильном ветре с чем это могло было бы связано?
Ответ:
Скорее всего, недостаточная высота дымохода.
Вопрос № 3227, задает Павел
при сильном ветре задувает газ с чем это связано?
Вопрос № 3226, задает Иван
здравствуйте у меня котел-колонка Vaillant VCW 204 XEU HL,можно ево использовать просто как котел без колонки???
Ответ:
Можно.
Вопрос № 3225, задает Наталия
КОНСУЛЬТАЦИЙ ДАВНО НЕТ!!!!!! НЕ ТРАТЬТЕ СИЛЫ!!!!!
Ответ:
КОНСУЛЬТАЦИИ ЕСТЬ, ПО ПРОДУКЦИИ ПРЕДСТАВЛЕННОЙ НА САЙТЕ ГИДРОСФЕРА!!!
Вопрос № 3224, задает Сергей
Добрый день! Вопрос по Юнкерсу WR350-350 K отработал 2 года и ту полетел электронный блок управления , как сказали приглашённые специалисты скажите где можно приобрести данную запчасть в СПб и сколько стоит , так как в Пскове (в этой деревне ) данной запчасти нет хотя магазины прадают данные приборы. Заранее спасибо
Ответ:
м. "Новочеркасская", Большеохтинский проспект 10, т. +7(812) 449-89-89
Вопрос № 3223, задает Виктор
Могу ли я подключить котел MORA PROXIMA 25KT(турбо) к существующим дымоходу и каналу подачи воздуха раздельными трубами с перепадом по высоте вниз на 300мм относительно патрубка котла
Вопрос № 3222, задает Алексей
Здравствуйте.Приобрёл котёл Китурами KSO 50,исправно проработал 3 года,сегодня стал борохлить,запускается с 5-6 го раза,фильтра,форсунки,дымоход в норме,всё переодически меняется и чистится,никак не можем разобраться,кажется,что с искрой какие-то проблемы,помогите чем сможете.И ещё,нигде не можем найти справку по регулировки электродов,может в них проблеммы.Жуву в Воркуте,у нас сервисных центров нет.Спасибо.
Ответ:
Звените но с данным изготовителем мы не работаем.
Вопрос № 3221, задает Роман
Построил дом 100 кв.м., хочу установитель отопление, обратился в одну фирму предложили котел под маркой "ЛАМБОРДЖИНИ" сумма в наше время приличная, в другой фирме предлогают котел более дешевле "Дон", сам не в этом деле не чего не понимаю, а консультацию не кто не может дать т.е. все хвалят свое. Можете помочь в консультации или ссылке посайту, также интересуют цены.
Ответ:
В первую очередь стоит обратить внимание на котлы у которых есть сервисные центры в вашем районе.А по надёжности отдаём предпочтение европейской техники.http://www.hydrosfera.ru
Вопрос № 3220, задает Александр
Добрый день! У меня котел Buderus Logamax U004-24K неработает контур горячей воды. Контур отопления работает нормально, при открывании крана горячей воды, вода идет но кател никак не реагирует. Какая может быть причина? Пришлите, пожалуйста, подробную инструкцию по использованию этого котла . Заранее благодарен.
Ответ:
Скорее всего, сломался или закис датчик протока - котёл при открытии крана продолжает работать на отопление?
Вопрос № 3219, задает Геннадий
Какие работы и каким категориям населения по обслуживанию газовой колонки обязательны и бесплатны. У меня газ еле горит. Служба -(тел. 150 88 -20) отвечает, что всё платно. Мой те. 8-499-157 20 33. Спасибо.
Вопрос № 3218, задает Ерлан
Можно ли в частном доме вывести АОГВ и газовую колонку в один дымоход?
Ответ:
Можно, если площадь дымохода не меньше суммарной площади дымоходов котла и колонки.
Вопрос № 3217, задает Алексей
Добрый день!Установлен настенный котел Victoria Compact,при включении горячей воды котел через некоторое время блокируется.Или срабатывает и тут же гаснет .Какие могут быть причины? Спасибо!
Ответ:
Котёл стоит давно? Возможно, срабатывает по перегреву - значит забился теплообменник ГВС.
Вопрос № 3216, задает Валентин
Иногда отключается котел "Neva Lux".Высвечиваеться код ошибки Е7.
Ответ:
Смотрите инструкцию, там должны быть указаны соответствия кодов ошибок.
Вопрос № 3215, задает Татьяна
10 лет назад установлен в доме двухконтурный котел Дон, сейчас стала плохо идти горячая вода, можно ли котел как-то промыть
Ответ:
теплообменник ГВС промыть средством от накипи, затем сильным протоком воды.
Вопрос № 3214, задает Виктор
Приобрел настенный газовый котел Viessman 100 24кВт,установил и при включении санитарной воды происходит вибрация в котле,хотя на входе стоит давление 3 барра,но подход трубы к котлу от фильтров три четверти
Ответ:
Возможно, что-то с трёхходовым клапаном.
Вопрос № 3213, задает Андрей
перестала идти горячая вода ,нет давления в подаче.
Вопрос № 3212, задает Виктор
У меня газовый настеннй котёл Junkers EUROLINE ZW 23-1 AE работает на теплые полы, Температура на обраке не поднимается выше 39-42гр. даже при установке регулятора на максимум.Котёл ключается и через 2-3 мин.темп. в прямой поднимается до 90гр. а наобратке по прежнему не больше 40. Насос вроде работает, прямая труба горячая, площадь полов около 50м.Котёл установлен 2 года назад, трубы металлопластиковые 16мм. ГВС работает нормально. И ещё, заметил что давление измеряемое манометром на котле и манометром на входе ХВС в дом изменяютсяодновременно, хотя написанно что система отопления котла закрытая.
Ответ:
Скорее всего, потёк теплообменник и ХВС подмешивается в обратку отопления. Если нет - вызывайте специалиста для проверки.
Вопрос № 3211, задает Антон
Здравствуйте. У меня котёл Vaillant atmoMax pro VU 240/2-3 (одноконтурный). Возникла такая проблема: Я ставлю котел на максимальную температуру отопления (по паспарту max 82 градуса), но котел нагревает до 75 и горелка выключается, а когда температура падает до 70 градусов он опять включается. Переодичность включения примерно 2 минуты. 1)В чем может быть причина не нагрева до максимальной температуры? 2) какое должно быть время перезапуста котла? на мой взгляд он очень часто включается-выключается. 3)Можно ли увеличить температурный интервал 5 градусов (70-75), интервал 10 градусов, чтоб он составлял 70-80?
Вопрос № 3210, задает Михаил
У меня котел Ariston T 2/23, в котором установлен насос Wilo, однако модель этого насоса не понятна. Есть только характеристики насоса на передней крышке: NFHUL 15/4.3-3 C, ClassF -TF95, обороты 1750-2350, PN6-IP44. Подскажите на какой другой насос данной марки можно заменить (насос стучит) данный насос без вмешательситва в конструкцию котла. В интрнете по данному насосу никойко информации нет.
Ответ:
Для замены запчасти в котле нужно обратится в сервис центр и узнать артикул данного насоса а после этого приобрести его в компании продавце. (499) 135-97-47 т. Сервиса наш телефон (495) 795-31-81
Вопрос № 3209, задает Виталий
На котле Baxi Main 24 Fi при открытии крана хозяйственной воды давление на монометре сначала незначительно увеличивается, затем падает. После нескольких таких включений давление падает до предела и происходит отключение котла. Каковы могут быть причины? Заранее благодарю.
Ответ:
Течь во вторичном теплообменнике, либо где-то в водяной арматуре котла. Вызывайте специалиста для точной диагностики.
Вопрос № 3208, задает Юрий
Подскажите, какое сопротивление обмоток газового регулятора SIT -845 SIQMA(EV1 EV2 модуляционной обмотки)
Вопрос № 3207, задает Maria
Вайлент, 2-х контурный и 2-хэтажный дом 8 * 8 м, + 2 прихожки по 10 м + гараж. Полная отопительная площадь 140 кв. м. 2-я зима. Холодно. Первая зима было всё нормально. Теперь 2-й этаж нормально, 1-й - холод. Существует мнение что одного насоса не хватает и батареи не проталкивает, необходим второй насос. Сервесники мутят что разводка неверная, но сами же делали и первый год всё было окейно? что делать? Хочу тепло банально.
Ответ:
Дело точно не в насосе,насос который в котле при правильной разводке труб может прокачать площадь до 300 КВ.М. а у вас всего 140, т.ч. 2-ой насос вас точно не спасёт.Дело скорее всего в трубах или в том что холод идёт из подвала если он есть или от земли если подвала нет(утеплитель не сохраняет тело например если промок) А совет попробуйте для начала прочистить грязевой фильтр к котла и проверить что все краны на 1 этаже открыты!!
Вопрос № 3206, задает Елена
Здравствуйте! Будьте добры ПОМОГИТЕ подскажите, новый Леопард, периодически появляется ошибка F7, агрегат отрубается, сервисник приезжает, повключает, потом снимет крышку насоса, прикрутит ее обратно глядишь через минут 15-30 шаманских танцев котел врубится сам, 800руб заработал, проходит 1-2 недели все повторяется сначала, на вопрос что это за ошибка молчит и с умным видом улыбается. Помогите в чем неисправность?
Ответ:
Может быть, завоздушивание насоса.
Вопрос № 3205, задает Наташа
Через год термоблок котла НТ-18 начинает протекать,возможно,что причина-накипь? Какая марка датчика выходной воды,подающей тепло? О том,что вышел из строя этот датчик, показывает код на жидкокристаллическом экране котла.Отчего может произойти такая неполадка?Возможно ли купить этот датчик?
Ответ:
Купить датчик подающей линии можно в сервисных центрах либо компаниях, занимающихся запчастями к этим котлам.
Вопрос № 3204, задает Валерий
Здравствуйте,с новым годом и Рождеством! Есть проблема с котлом отопления JUNKERS ZW23 KE23.Работа в режиме ГВС-все прекрасно,а в режиме отопления после набора заданной температуры гаснет горелка и выключается циркуляционный насос.В таком состоянии котел может находится от 5 минут до 3-х часов,ошибок нет ,датчики температуры ГВС,подающего трубопровода и ограничения температуры,сенсор расхода воды исправны.Котел 2004 года выпуска.Заранее благодарю.
Ответ:
Если теплопотери помещения значительно меньше мощности котла, то он периодически отключается. Это нормально, если в помещениях при этом сохраняется нормальная температура.
Вопрос № 3203, задает Валерий
ающего трубопровода и ограничитель температуры проверены все работают.
Вопрос № 3202, задает Надя
добрый день!скажите пожалуйста,что делать дальше после внешних монтажных работ?котел в доме установили,а к отоплению его никто не подключил?внутри дома работы не производились.
Ответ:
В идеале, котёл присоединяется к уже готовой системе отопления и сразу производится пусконаладка. Можно подключить к частично смонтированной, если она закольцована и в ней присутствуют все необходимые ээлементы.
Вопрос № 3201, задает Андрей
добрый день!у меня такая проблема газовая колонка старая советская с большой ручкой и кнопкой справа и последнее время она не греет воду хотя газ горит да и котел работает те давление вроде есть а вода еле теплая ну вобщем холодная напорром не регулируется те все равно идет холодная вызывали из горгаза придут вроде сделают но через неделю опять та же история.....подскажите что делать. город не тот украина крым
Вопрос № 3200, задает Дмитрий
Помогите понять,почему при включенном отоплении горячая вода идёт еле тёплая,хотя регулятор стоит на максимуме и температура на дисплее 80 градусов. котёл Vailant VUW 242-5 turbomax plus 824 e. Спасибо
Вопрос № 3199, задает Алексей
У меня Водонагреватель Авангард . после розжига гарелки держа в положении постоянное горение пламени гарелки Держа в этом положении более минуты пламя гаснет. В чем дело? На улице ветер. Может от этого? Вытяжка есть сильная. Помогите пожалуйста
Вопрос № 3198, задает Роман
Котел протерм леопард. Есть проблема давление в котле за неделю падает с 1.5 до 0.8, приходится все время доливать воду. Нигде не течет по-моему, т.к живу на 6 этаже у соседей уже было бы видно. Такое ощущение, что вода уходит в систему общую, пробовал не пользоваться горячей водой от котла, все равно все также. В чем может быть проблема ответьте пожалуйста?
Ответ:
Чтобы давление в малолитражной системе упало, нужна совсем небольшая течь, даже без образования луж на полу. Смотрите стыки труб, расширительный бак. Давление в системе после долива при нагреве не подскакивает?
Вопрос № 3197, задает Валентина
Здравствуйте, газовый водонагреватель Нева, 2004г. При подаче воды большая горелка зажигается с большим хлопком. Бывают случаи, когда после подачи воды большая горелка не зажигается, а фитиль гаснет.
Вопрос № 3196, задает Николай
Здравствуйте. Проблема с колонкой Нева-транзит (ВПГ-10ЕМТ). При низкой температуре на улицепПеремерзает вода в змеевике в верхней части. Защита от замерзания не срабатывает. В чем причина? Сливать воду постоянно на ночь тоже не выход.
Вопрос № 3195, задает НИКОЛАЙ
Господа админмстраторы! А когда же она будет -техническая поддержка. Жду второй месяц.
Ответ:
Тех поддержку можно получить в сервисном центре изготовителя!!! А не на сайте компании продавца, если конечно у вас неполадки.А по поводу правильного подбора оборудования и его приобретения милости просим)) 795-31-81
Вопрос № 3194, задает Михаил
Почистил от накипи водонагреватель TERMEX RZL VS-100,к ТЭНу подходят три контакта красный,желтый,синий не помню какой куда подключать?
Ответ:
обычно провода маркируют так: Красный - фаза, синий - ноль, жёлтый - земля
Вопрос № 3193, задает Елена
Здравствуйте! У нас отопительный котел ( газовый с пьзорозжигом и водонагревом, системой Арбат) "КЕБЕР" пр-во Таганрог очень часто отключается на максимальном режиме. Выставляем на определенную температуру он греется а потом без причины тухнет! Знаю, что такая проблема не только у нас. Посоветуйте Заранее благодарна
Вопрос № 3192, задает Александр
Добрый день. Шестой год эксплуатирую котел Viallant VUW 282. Три месяца стало падать давление в системе отопления. Сейчас процесс очень быстрый. Требуется частая подпитка (падение давления от 2 до 0,5 атм менее чем за неделю. Вопрос: конструктивно возможна ли утечка воды из системы отопления в систему водоснабжения и в связи с этим понижение давления? Дело в том, что течи на втором этаже не обнаружено (нет протечек), визуально в подполе тоже, хотя подо всем домом просто сложно физически посмотреть. Из шести лет четыре года система была заправлена антифризом, затем поменял его на воду. Система выполнена в меди. Спасибо.
Ответ:
Утечка в систему ГВС возможна, происходит при разборе воды. Также проверьте основной теплообменник, вода может просто успевать испаряться, не капая на горелку. И, как вариант проверки системы, отсеките её от котла и смотрите, не падает ли давление со временем. Если падает - ищите скрытые течи.
Вопрос № 3191, задает Ольга
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста инструкцию по эксплуатации газовой колонкой Demrad Compact C 275-B. Заранее Вам благодарна.
Вопрос № 3190, задает Олег
настенный котёл протерм 24 тигр возраст1год не держит давление предохранительный клапнан капает вода . Давление не превышает 1.5ат
Ответ:
Проверяйте расширительный бак - накачайте до рабочего давления при необходимости или меняйте, если потёк.
Вопрос № 3189, задает CASS8733
ПОСТОЯННО ГАСНЕТ КОТЁЛ (КЕБЕР) КОГДА СИЛЬНЫЙ ВЕТЕР. ВЫСОТА ДЫМОХОДА 5 МЕТРОВ. ХОТЯ В СТАРОМ ДОМЕ ДРУГОЙ КОТЁЛ РАБОТАЛ БЕЗПЕРЕБОЕВ ПРИ ВЫСОТЕ ДЫМОХОДА 3 М.
Вопрос № 3188, задает Yura
Здравствуйте, помогите пожалуйста советом, у меня такая проблема. У меня котел Атон модель АОГВМ-12,5Е. при температуре на градуснике котла свыше 50 градусов, котел выключается (тухнет даже фитиль) совсем. После запуска котел достигает температуры 50гр. Опять тухнет. При этом температура на улице -15,-20 Дымоход работает хорошо тяга хорошая. Давление газа в норме. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема. Заранее спасибо Юрий.
Ответ:
Скорее всего, неисправность термостата.
Вопрос № 3187, задает Алексей
Здравствуйте.С новым годом вас.У меня такой вопрос.Котёл protherm 23 BTVE РЫСЬ один год в эксплуатации до декабря месяца 2008 всё было в порядке затем начались частые падения давления(систему проверял 3 раза протечек нет, всё выполнено полипропиленом) в начале ЭКСПЛУАТАЦИИ подкачивал 1 раз в 3 недели, а сейчас дошло до одного раза в два дня. а с предохранительного клапана идёт сброс воды при давлении 2.2-2.5бар,хотя по паспорту должен выдерживать 3 бар,это связано с расширительным баком или как то ещё. И ещё давление особенно быстро падает во время использования горячей воды т.е.(горячее водоснабжение).Как могут быть связаны между собой контура?
Ответ:
Такое бывает, если давление в баке на нуле. Теплообменник выполнен по принципу "труба в трубе", действительно, при протечке возможно смешивание ГВС с отопительной водой, даже при отсутствии водоразбора.
Вопрос № 3186, задает Sergey
здравствуйте.котёл висман .при включении горячей воды увеличивается температура батарей.подскажите причину
Ответ:
Неисправность трёхходового вентиля - не переключается полностью между режимами. Возможно, достаточно обычной его чистки.
Вопрос № 3185, задает Слава
Подскажите как промыть форсунку и отрегулировать дизельную горелку Ламборджини заранее спосибо
Вопрос № 3184, задает Александр
Здравствуйте! Я купил котел Ferolli 2 контурный закрытого типа. Т.к. центрального газопровода нет поменял форсунки для пропана из балонов. Установил но вот работает он всего пару секунд и выключается. Почему? Сообщений об ошибке не выдает.
Вопрос № 3183, задает Анатолий
Здравствуйте! Установили настенный газовый котёл Viessmann Vitopend 100 на улице - 20.Часть приточной трубы в квартире вся во льду,замерзает трубка которая подсоединена к турбине,по этой причине отключается котёл.Как решить проблему?Спасибо.
Вопрос № 3182, задает Николай
Почему на вопросы частных лиц Вы отвечаете так медленно. У меня №вопроса 3112, а ответы представлены только №1000 в декабре 2008г.Убедительно просим ускорить представление ответов. с НОВЫМС ГОДОМ ВАС и РОЖДЕСТВОМ ХРИСТОВЫМ!!!
Ответ:
И вас с праздниками!!!
Вопрос № 3181, задает Олег
По каким причинам BAXI eco3 compact 240i выдает ошибку Е25 и как это исправить?
Вопрос № 3180, задает Олег
Добрый день у меня котел BAXI eco3 compact 240i проблема в том что при полном открытия крана ГВС температура воды не поднимается больше 30-ти градусов а регулировка ГВС стоит на 60 градусов , подскажите пожалуйста .
Ответ:
Котёл не очень большой мощности и не успевает нагревать воду до 60 градусов!! Средняя t Гвс в настенных котлах 45 градусов . Если хотите горячее то нужен водонагреватель косвенного нагрева.
Вопрос № 3179, задает Олег
Стабилизатор напряжения на котёл беретта чао
Ответ:
Нужен. Можно приобрести фирмы Теплоком.
Вопрос № 3178, задает Олег
При выключении котла падает давление в системе водяного отопления до 0,5 Атм ,при включении котла давление приходит в норму 1,5 Атм.Котел "протерм" напольный,система закрытая,в расширительном баке накачали 1,5 Атм до заполнения водой системы.
Ответ:
Может быть недостаточным объём бака - он должен быть не менее 10% литража системы, лучше 15%.
Вопрос № 3177, задает Александр
Котел ZW 23-1 КЕ-23. Установлен по рекомендациям, со всеми необходимыми фильтрами. Сначала вышел из строя насос. После замены котел работает нормально, но при каждом форсированном зажигании газа издает трубные виброзвуки, довольно приличной громкости, в течение 5-7 сек. Насос во 2 полож. Как избавиться от звуков.
Вопрос № 3176, задает Antonnn
Vaillant atmoMAX plus. Перестал работать, на дисплее пиктограмма- неисправность в воздушном канале/канале отходящих газов.
Вопрос № 3175, задает Александр
Здравствуйте! Котел Vaillant turbotek vuv int 322/3-5. Разжигается довольно громко. По опыту вижу(работаю инженером КИП), что время от момента подачи газа до розжига больше, чем у котлов 24кВт. Минимальное давление газа было поднято до оптимального уровня, чтобы ионизационный электрод стабильно видел пламя через диагностическую программу P2. Еще один смущающий момент: длина трубы равна 1 метр+ колено 90 градусов без редуккционного кольца. При рассмотрении пламени с открытой крышкой камеры сгорания виден загиб языков пламени от ионизационного электрода. Пробовал ставить редукционное кольцо, какое было под рукой (светло-серое от 24 квт), но принципиальных отличий не заметил. Пробовали добавить еще полметра трубы,но тоже без видимого результата. Подскажите, пожалуйста возможные пути рещения данной проблемы.
Вопрос № 3174, задает Oleg
stoit datcik temperaturi esli snati ego cacie destvia doljen sdelati posle sniatia
Вопрос № 3173, задает Юрий
У меня установлен настенный газовый котел ARISTON EGIS 24 FF, подскажите как увеличить время задержки зажигания горелки. Большое спасибо!
Вопрос № 3172, задает ЭДУАРД ВЛАДИМИРОВИЧ
Здравствуйте! Не могу дозвониться.Сгорела плата с датчиками пламени.Котел ARISTON марки В11bs.Где можно приобрести,подскажите.Территориально нахожусь на востоке Мособласти. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Попробуйте обратится в компанию Гидросервис (499) 135-97-57 и спросите Даронкина Александра Михайловичя, он подскажет вам № запчасти и мы вам её продадим. С уважением Максим Давыдов 795-31-81
Вопрос № 3171, задает Юрий
колонка DEMRAD - давление воды нормальное. газа тоже,теплообменник чистый ,но стала плохо греть воду. Есть ли еще какие-то причины?
Ответ:
Неисправности самой газовой арматуры, форсунки, недостаток воздуха для горения. Посмотрите, нет ли при горении жёлтого пламени?
Вопрос № 3170, задает Станислав
Здравствуйте! Где найти инструкцию и техдокументацию на котел Vaillant VCW NL 180? Спасибо.
Ответ:
К сожалению такое оборудование в Россию не поставлялось. Попробуйте запросить в представительстве Вайлант.
Вопрос № 3169, задает Дмитрий
имеется дом в 2 уровня и монсарда общей площадью 270 метров квадратных имееется 2котла вайлант t-4 дымоходный 32 квт и турбо на 24 квт теплые полы в 2-х уровнях на монсарде батареи и 3 точки водоразбора горячей воды(кухня ванна) проблема заключается в нестабильном электрообеспечение и газоснабжение,подскажите пожалуйста что из оборудования на твердом топливе дает тепло и электричество (слышал о паровых котлах но не разу не видел их обьемов)котельная в доме предусмотрена 3*3,5метра
Вопрос № 3168, задает Дмитрий
Колонка Электролюкс 6 лет эксплуатации начала падать температура воды снял теплообменник, который зарос сажей, почистил сначала чистил раз в 4-5 месяцев. постепенно начал зарастать сажей все быстрее,пламя становится желтым хотя не так сильно но температура воды падает. начинает вонять газом. чистить прихолится уже каждые 3 неделю Вызывал газовщиков , сказали вы тяжка плохая, вызваж ЖЭК вытяжку проверили, сказали нормальная. В чем может быть причина???
Ответ:
Причина может быть в форсунках - но их прочистку лучше доверить мастеру.
Вопрос № 3167, задает Андрей
Здравствуйте,собираюсь добавить отапливаемую площадь с 105 до 130 м/кв. Дом кирпичный с толщиной стены 40 см.красный кирп- воздушный колодец 10 см.- 12 см.белый кирп.. Необходима замена котла,старый котёл не "потянет"(Конорд КС-Г-12Н). Система отопления- трубы и чугунные радиаторы. Подскажите пожалуйста, возможна ли установка настенного газового котла с этой системой отопления, как избежать возможных проблем, какую марку и мод.порекомендуете? Спасибо.
Ответ:
Настенный, на 20-24 кВт прекрасно подойдёт. Перед установкой обязательно промыть всю систему отопления и установить на обратную линию фильтр-грязевик. Если система открытая, расширительный бачок наверху срезать и загерметизировать систему. Из котлов могу порекомендовать Vaillant или Ariston серии Clas или Genus
Вопрос № 3166, задает Владимир
Котел "Аристон" периодически блокируется. Это может случится 5-6 а то и 10-15 раз в сутки. При очередном запуске срабатывает пьезо , зажигается пламя на 1-2 секунды и тут же срабатывает блокировка, т.е засвечивается красная лампочка или, другой раз, и вовсе гаснут все лампочки и он стает мертвый и неуправляемый. Тогда уже нужно выключать из розетки и заново перезагружать. Был мастер... Снял плату, у себя в мастерской проверял на стэнде, поменял реле... ничего не изменилось.У моего друга такой-же котел. Ставили мою плату на его - все работает нормально ! Я так понимаю что причина в другом, но где же??? После этого было еще два мастера - никакого результата. Помогите советом!!!
Вопрос № 3165, задает Suprun-61
Ремонт автоматики Ferroli F24 часто встречающие неисправности
Ответ:
Извините но с оборудованием Ferroli мы не работаем поэтому подсказать не могу((
 
Телефон: (495) 795-31-81 Почта:
Инженерный центр ГИДРОСФЕРА
Карта сайта      Rambler's Top100